特定商取引法に基づく表記
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販売業者
髙木蒼麻(個人事業主)
ブランド名:Aethel Japan(エーテル・ジャパン)
運営責任者
髙木蒼麻
所在地
日本 神奈川県横浜市
電話番号
07091004002
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販売価格
各商品の販売価格は、商品ページに税込価格で表示しております。
商品代金以外に必要な料金
全国一律送料無料です。
商品は国内提携倉庫または海外提携倉庫より発送いたしますが、お客様に関税、輸入消費税、通関手数料等をご負担いただくことはございません。これらの費用は当店が負担いたします。
なお、インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
お支払い方法
当ストアでは、Shopifyが提供する各種決済方法をご利用いただけます。
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クレジットカード
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Shop Pay
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Apple Pay
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Google Pay
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その他、決済画面に表示されるお支払い方法
※ご利用可能なお支払い方法は、ご注文時の決済画面をご確認ください。
代金の支払時期
各種オンライン決済は、ご注文時に決済が確定いたします。
クレジットカードの引き落とし日は、ご契約のカード会社の締日・支払日に準じます。詳細は各カード会社へお問い合わせください。
商品のお届け時期
ご注文確定後、商品の在庫状況に応じて国内提携倉庫または海外提携倉庫より発送いたします。
海外提携倉庫から発送する商品につきましては、日本国内基準に基づく検品を実施したうえで発送しております。
通常、お届けまで**7~14営業日(土日祝日を除く)**を目安としております。
商品はすべて追跡番号付きで発送いたします。
なお、天候、交通事情、通関手続き、大型連休、物流会社の事情その他やむを得ない事由により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品・キャンセル
ご注文確定後は商品手配を開始するため、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ご注文前に商品内容、サイズ、カラー、数量、お届け先等を十分ご確認くださいますようお願いいたします。
初期不良・誤配送について
商品に初期不良、破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着日を含め7日以内に公式LINEまたはメールまでご連絡ください。
内容を確認のうえ、当店負担にて良品との交換、または全額返金のいずれか適切な方法で対応いたします。
なお、以下の場合は返品・交換・返金の対象外となります。
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商品到着後8日以上経過した場合
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一度ご使用になられた商品
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お客様の責による破損・汚損が認められる場合
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タグ・付属品・パッケージ等を紛失された場合
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当店にて初期不良と判断できない場合
返品送料
初期不良、誤配送その他当店の責による返品・交換に伴う送料は、当店が負担いたします。
お客様都合による返品・交換は承っておりません。
販売数量
商品により販売数量を制限させていただく場合がございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
ご注文の成立
ご注文完了後、当店より注文確認メールを送信した時点で、ご注文受付が完了したものといたします。
ただし、在庫不足、不正利用が疑われるご注文、配送困難地域への配送、その他やむを得ない事情が生じた場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
商品について
商品画像は撮影環境やモニター設定等により、実際の商品と色味・質感が異なって見える場合がございます。
また、商品の仕様・パッケージ等は品質向上のため、予告なく変更となる場合がございます。