利用規約

第1条（概要と本規約の適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Aethel Japan（エーテル・ジャパン）（以下「当ストア」といいます。）が運営するオンラインストアおよびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

当ストアは、世界中から厳選した、現代の暮らしに調和する上質な定番品をご提供するプレミアムセレクトショップです。商品は海外の提携倉庫において、日本国内基準に基づく厳格な検品を実施したうえで、お客様へ発送しております。

お客様が本サービスを閲覧、利用または商品をご注文された時点で、本規約および当ストアが別途定めるプライバシーポリシーその他の各種ポリシーに同意したものとみなします。

本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことはできません。

なお、本規約と個別の商品ページ、キャンペーン、各種ポリシー等の内容が異なる場合には、当該個別の定めが優先して適用されます。

第2条（ご利用資格およびアカウント管理）

1. 本サービスは、日本国の法令に基づき契約を締結する能力を有する方が利用できるものとします。未成年のお客様は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

2. お客様は、商品の購入または各種サービスの利用に際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お支払い情報その他当ストアが必要とする情報を正確かつ最新の内容で登録するものとします。

3. 登録情報に変更が生じた場合、お客様は速やかに内容を更新するものとします。登録内容の不備または更新漏れにより生じた損害について、当ストアは当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

4. お客様は、ご自身のアカウント情報およびログイン情報を適切に管理する責任を負うものとし、第三者への貸与、譲渡、売買または共有を行ってはなりません。

5. アカウントを利用して行われたすべての行為は、お客様本人による利用とみなします。ただし、当ストアの故意または重過失による場合はこの限りではありません。

6. 当ストアは、不正利用その他本規約違反が認められた場合、事前通知なくアカウントの停止または削除その他必要な措置を講じることがあります。

第3条（商品情報および表示について）

1. 当ストアは、商品情報、価格、画像、仕様その他の掲載内容について、正確な情報を提供できるよう努めます。

2. 商品画像は撮影環境、ご利用のモニター、スマートフォン等の表示環境により、実際の色味や質感と異なる場合があります。

3. 商品サイズは測定方法や製造工程の特性上、若干の誤差が生じる場合があります。

4. 当ストアで取り扱う商品の多くは海外提携メーカーまたは提携倉庫から発送されます。日本国内基準による検品を実施しておりますが、海外製品の製造工程上、ご使用に支障のない範囲でわずかな個体差や仕様変更が生じる場合があります。

5. 商品仕様、価格、販売期間、在庫状況、掲載内容等は、予告なく変更または終了する場合があります。

6. 商品の販売数量には制限を設ける場合があります。また、転売目的、大量購入その他当ストアが不適切と判断した注文については、お申し込みをお断りする場合があります。

7. 本サービス上の表示内容に誤記、システム障害その他明らかな表示ミスがあった場合、当ストアは注文成立後であっても、法令の範囲内において当該注文の取消しまたは内容の訂正を行うことがあります。この場合は速やかにお客様へご連絡いたします。

第4条（ご注文の成立およびキャンセル・変更の制限）

1. お客様によるご注文は、商品の購入申込みとなります。

2. ご注文後、当ストアから注文受付メールが自動送信される場合がありますが、これはご注文内容を受領したことを通知するものであり、売買契約の成立を意味するものではありません。

3. 売買契約は、当ストアがご注文内容を確認し、商品の発送手続を開始した時点、または発送通知を送信した時点で成立するものとします。

4. 当ストアは、以下の場合には、ご注文を承諾しない、または売買契約成立後であっても法令の範囲内で注文を取り消すことがあります。

• 商品の在庫不足または販売終了

• 決済不能または不正利用の疑いがある場合

• 登録情報に虚偽または重大な誤りがある場合

• 転売目的その他不適切な利用が認められる場合

• システム障害、価格表示の誤りその他やむを得ない事情がある場合

• その他、当ストアが契約の履行が困難または不適当であると合理的に判断した場合

1. 当ストアでは、ご注文確定後、直ちに海外提携倉庫への出荷手配および検品・物流手続を開始するため、お客様都合による注文内容の変更、キャンセル、商品の追加または変更は原則としてお受けできません。

2. ご注文前には、商品内容、カラー、サイズ、数量、お届け先住所等を十分ご確認のうえ、お申し込みください。

3. 商品の返品・交換・返金については、当ストアが別途定める返金ポリシーおよび返品ポリシーに従うものとします。

4. お客様は、購入した商品を個人利用または家庭内で使用する目的で購入するものとし、営利目的での転売、再販売または輸出を目的として購入しないものとします。

第5条（価格、お支払いおよび請求）

1. 本サービスに表示される商品の販売価格は、各商品ページに記載された価格とします。価格は予告なく変更される場合がありますが、ご注文確定後の価格変更は、法令に別段の定めがある場合を除き適用されません。

2. 商品価格には、別途明記がない限り、消費税、送料、各種手数料その他の費用は含まれておりません。これらの費用は、ご注文手続時に表示される内容に従うものとします。

3. 海外から発送される商品の場合、お届け先の地域や法令等により、関税、輸入消費税その他これらに類する公租公課が発生することがあります。これらの費用が発生した場合は、お客様のご負担となる場合があります。詳細は各商品ページまたは配送ポリシーをご確認ください。

4. お支払いは、当ストアが指定する決済方法により行うものとします。利用可能な決済方法は、ご注文時に表示される内容に従います。

5. お客様は、ご自身が正当な利用権限を有する決済手段のみを使用するものとし、第三者名義の決済手段を不正に利用してはなりません。

6. 決済情報に誤りや不足がある場合、または決済会社による承認が得られない場合には、当ストアはご注文をお受けできない場合があります。

7. 当ストアは、システム障害、入力ミスその他合理的な理由により、明らかに著しく誤った価格表示が行われていた場合には、お客様へ速やかにご連絡のうえ、ご注文の取消しまたは訂正をご案内する場合があります。

8. 当ストアは、適用法令に従い、領収書その他の購入証明を電子データにより発行する場合があります。

第6条（配送および商品所有権の移転）

1. 当ストアの商品は、日本国内基準に基づく検品を実施したうえで、海外の提携倉庫または提携物流拠点より発送いたします。

2. 商品のお届け予定日は目安であり、到着日を保証するものではありません。国際輸送、通関手続、天候、自然災害、物流会社の事情その他当ストアの合理的な支配を超える事由により、お届けが遅延する場合があります。

3. 当ストアは、配送遅延が生じないよう最大限努めますが、前項に定める事情に起因する遅延については、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

4. 商品の配送は、お客様がご注文時に指定した住所へのお届けをもって履行したものとします。登録情報の誤りまたは長期不在等により商品をお届けできなかった場合に発生する追加送料その他の費用は、お客様のご負担となる場合があります。

5. 商品の所有権は、お客様への商品引渡しが完了した時点でお客様へ移転します。ただし、法令または決済条件に別段の定めがある場合は、その定めに従います。

6. 配送完了後に生じた紛失、盗難またはお客様の管理下で発生した損傷については、当ストアの故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

7. 商品に初期不良または誤配送があった場合には、当ストアが別途定める返品・交換ポリシーに基づき、誠実に対応いたします。

第7条（知的財産権の保護）

1. 本サービスに掲載される文章、画像、写真、動画、ロゴ、デザイン、商品説明、レイアウト、プログラムその他一切のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます。）に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当ストアまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。

2. お客様は、私的利用その他法令により認められる場合を除き、当ストアの事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、公衆送信、翻案、販売、頒布、改変その他これらに類する行為を行ってはなりません。

3. 当ストアの名称「Aethel Japan」、ロゴ、ブランド名、商品名その他の表示は、当ストアまたは権利者が保有する商標または営業表示です。権利者の許諾なく使用することは禁止します。

4. お客様が前各項に違反したことにより当ストアまたは第三者に損害が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてこれを解決し、当ストアに生じた損害を賠償するものとします。

5. 本規約は、お客様に対し、本サービスに関する知的財産権の譲渡または利用許諾を行うものではありません。

第8条（外部サービスおよびオプションツールの利用）

1. 本サービスでは、利便性向上のため、決済サービス、配送サービス、アクセス解析ツールその他第三者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます。）を利用する場合があります。

2. 外部サービスの利用にあたっては、当該事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。お客様は、ご利用前にこれらの内容をご確認ください。

3. 当ストアは、外部サービスの内容、継続性、安全性、正確性または可用性について保証するものではありません。

4. 外部サービスの利用に起因してお客様と当該事業者との間で紛争が生じた場合には、お客様と当該事業者との間で解決するものとし、当ストアの故意または重過失による場合を除き、当ストアは責任を負いません。

5. 当ストアは、本サービスの品質向上または機能改善を目的として、新たなサービス、機能またはツールを追加する場合があります。これらも本サービスの一部として、本規約が適用されます。

6. 当ストアは、必要に応じて外部サービスの内容、種類または提供方法を変更または終了することがあります。ただし、法令上必要な場合を除き、これによりお客様へ事前通知を行う義務を負うものではありません。

第9条（Shopifyプラットフォームとの関係）

1. 当ストアは、ECプラットフォーム「Shopify」を利用して運営されています。Shopifyは、本サービスを提供するためのシステム基盤を提供していますが、商品の販売者および売買契約の当事者はAethel Japan（エーテル・ジャパン）です。

2. 商品の販売、発送、返品、返金、保証、お問い合わせその他本サービスに関する対応は、当ストアが責任をもって行います。

3. お客様は、本サービスの利用に際し、Shopifyがシステム提供者としてお客様の情報を処理する場合があることを理解し、これに同意するものとします。

4. Shopifyのサービス内容またはシステムに起因する障害等については、Shopifyの利用条件が適用される場合があります。

5. 当ストアは、Shopifyが提供するシステムの利用に伴い生じる障害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。

第10条（個人情報の取り扱い）

1. 当ストアは、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、適切に取得・利用・管理します。

2. 当ストアが取得する個人情報は、以下の目的で利用します。

• 商品の注文受付、発送および代金決済

• お問い合わせへの対応

• アフターサービスの提供

• 本サービスの改善および品質向上

• 不正利用の防止

• 法令に基づく対応

• お客様の同意を得た範囲でのご案内およびマーケティング活動

1. 当ストアは、商品発送、決済処理その他本サービスの提供に必要な範囲で、配送会社、決済事業者、Shopifyその他業務委託先へ必要な情報を提供する場合があります。

2. 当ストアでは、海外提携倉庫から商品を発送する場合があります。このため、商品の発送に必要な範囲で、お客様の氏名、住所、電話番号その他配送に必要な情報を国外の提携事業者へ提供することがあります。当ストアは、適用法令を踏まえ、必要かつ適切な管理を行います。

3. 個人情報の取扱いの詳細については、当ストアが別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第11条（お客様からのフィードバック・レビュー）

1. お客様が当ストアへ投稿または送信したレビュー、コメント、ご意見、ご要望、ご提案、写真その他の情報（以下「フィードバック」といいます。）について、お客様は、当ストアが本サービスの運営、改善、広告宣伝、商品紹介その他事業活動のために無償で利用できることに同意するものとします。

2. 当ストアは、前項の利用にあたり、必要な範囲でフィードバックの編集、要約または一部省略を行うことがあります。ただし、お客様の投稿内容の趣旨を不当に変更するものではありません。

3. お客様は、フィードバックについて、自ら適法に利用できる権利を有していること、および第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。

4. 当ストアは、次のいずれかに該当すると判断したフィードバックについて、事前の通知なく削除、非公開または掲載を見送ることがあります。

• 法令または公序良俗に反するもの

• 虚偽または誤解を招く内容

• 誹謗中傷、差別的または過度に攻撃的な内容

• 営利目的の広告または勧誘

• コンピューターウイルスその他有害なプログラムを含むもの

• その他当ストアが不適切と合理的に判断したもの

1. 当ストアは、フィードバックの採用、返信または対価の支払いを約束するものではありません。

第12条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為

2. 犯罪行為または犯罪に結び付く行為

3. 当ストアまたは第三者の知的財産権、肖像権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為

4. 虚偽の情報を登録または提供する行為

5. 他人になりすます行為

6. クレジットカードその他決済手段を不正に利用する行為

7. 転売、再販売または営利目的で大量購入する行為その他当ストアが不適切と判断する利用

8. 本サービスまたはサーバーへ過度な負荷を与える行為

9. コンピューターウイルスその他有害なプログラムを送信または配布する行為

10. 当ストアのシステムへ不正アクセスする行為

11. ロボット、スクレイピングツール、クローラー、自動プログラム、生成AIその他これらに類する技術を利用して、本サービス上の情報を大量取得、複製または解析する行為。ただし、当ストアが事前に許可した場合を除きます。

12. セキュリティ機能またはアクセス制限を回避する行為

13. 当ストア、他のお客様または第三者に損害、不利益または迷惑を与える行為

14. 本サービスの運営を妨害する行為

15. その他、当ストアが合理的な理由により不適切と判断する行為

当ストアは、お客様が本条に違反したと判断した場合には、事前の通知なく注文の取消し、アカウント停止または本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができます。

第13条（免責事項および責任の制限）

1. 当ストアは、本サービスに掲載する情報について、正確性、完全性および最新性の確保に努めますが、そのすべてを保証するものではありません。

2. 商品画像は撮影環境、ご利用機器の表示設定等により実際の商品と色味や質感が異なる場合があります。

3. 国際配送、通関手続、天候、自然災害、配送会社その他当ストアの合理的な支配を超える事由による配送遅延について、当ストアは責任を負いません。

4. 当ストアは、本サービスの中断、停止、変更または終了が生じないことを保証するものではありません。ただし、当ストアはサービスの安定的な運営に努めます。

5. 当ストアは、お客様が本サービスを利用したことまたは利用できなかったことにより生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

6. 当ストアの責任が認められる場合であっても、当社に軽過失がある場合の損害賠償責任は、通常生ずべき直接かつ現実の損害に限られるものとし、特別損害、逸失利益その他の間接損害については、当社がその発生を予見し、または予見し得た場合であっても責任を負わないものとします。ただし、消費者契約法その他法令によりこの制限が認められない場合は、この限りではありません。

7. 前項に基づく当ストアの損害賠償責任の上限は、当該商品の購入代金相当額とします。ただし、当社の故意または重過失による場合、または法令により制限が認められない場合は、この限りではありません。

8. 本規約のいずれの規定も、消費者契約法その他の法令により無効となる範囲でお客様の権利を制限するものではありません。

第14条（分離可能性および規約の変更）

1. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所その他の公的機関の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の無効等は必要最小限の範囲に限られるものとし、本規約のその他の条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼさないものとします。

また、無効または執行不能となった条項については、その趣旨および目的を可能な限り実現できる範囲で、法令に適合する内容に読み替えられるものとします。

2. 権利放棄

当ストアがお客様による本規約違反に対し直ちに権利を行使しなかった場合であっても、そのことをもって当該権利を放棄したものとはみなされません。

3. 完全合意

本規約、プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシーその他当ストアが別途定める各種ポリシーは、お客様と当ストアとの間に成立する本サービス利用に関する完全な合意を構成するものとします。

4. 規約の変更

当ストアは、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合には、本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点または当ストアが別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。

法令上、お客様の同意が必要となる変更については、適用法令に従い適切な方法で同意を取得します。

変更後もお客様が本サービスをご利用された場合には、変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスまたは本規約に関して、お客様と当ストアとの間で紛争が生じた場合には、当ストアの所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令に別段の定めがある場合は、その定めに従います。

3. 当ストアおよびお客様は、紛争が生じた場合には、訴訟その他の法的手続に先立ち、誠実に協議し、その解決に努めるものとします。

第16条（運営者情報・お問い合わせ窓口）

本サービスに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望その他ご連絡につきましては、以下の窓口までお願いいたします。

運営者
Aethel Japan（エーテル・ジャパン）

お問い合わせ先
メールアドレス（aetheljapan@outlook.com）

公式LINE（https://lin.ee/N4hex8Z）

当ストアでは、お客様からのお問い合わせに対し、内容を確認のうえ、順次対応いたします。

なお、お問い合わせ内容によっては、ご回答までにお時間をいただく場合や、ご回答いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

営業時間、所在地その他特定商取引法に基づき表示が必要な事項については、当ストアの「特定商取引法に基づく表記」ページに掲載するものとします。